Pihtiputaan Rauta ja Väri
Vuonna 1995 perustettu Pihtiputaan Rauta ja Väri palvelee rakentajia, remontoijia ja sisustajia. Kolmen omistajan ja kahden työntekijän voimin Pihtiputaan keskustassa toimiva liike on ollut vuodesta 1998 alkaen osa Rautanet-ketjua, ja se tunnetaan paikkakunnalla palvelualttiina ja rakentavana rautakauppana, jossa asiakkaat saavat aidosti henkilökohtaista apua.
Kiinnostuitko BRANGin palveluista?
Ota meihin yhteyttä niin katsotaan yhdessä laskutuksesi kuntoon:
myynti@brang.fi
0400 609 883
Yhteistyön taustat BRANGin kanssa
Pihtiputaan Rauta ja Väri halusi taloushallinnon järjestelmäuudistuksen yhteydessä sujuvoittaa maksuvalvontaa ja löytää kumppanin, joka helpottaisi arkea kokonaisvaltaisesti.
“Halusimme joustavan ja yhteistyökykyisen kumppanin, joka ymmärtää pk-yrittäjän arjen ja pystyy tarjoamaan käytännönläheisiä ratkaisuja. BRANGin ratkaisu osoittautui juuri sellaiseksi – kilpailukykyinen, selkeä, helppokäyttöinen ja nopeasti käyttöönotettava” Niki kuvailee.
Käyttöönotto sujui jouhevasti
Laskutus- ja maksuvalvonnan palveluiden käyttöönotto tapahtui tammikuussa 2021 ilman suurempia muutoksia käytännön työhön.
“Meillä ei ollut tuolloin, eikä edelleenkään ole, erillistä taloushallinnon tiimiä, joten palveluiden sujuva käyttöönotto, helppokäyttöisyys ja Asiakaspalvelun nopea tavoitettavuus, olivat meidän kannaltamme erityisen tärkeitä” – muistelee Niki.
Pihtiputaan Rauta ja Väri – yrittäjän oma kokemus yhteistyöstä BRANGin kanssa
Yhteistyö BRANGin kanssa on tuonut Pihtiputaan Raudalle ja Värille selkeyttä myyntireskontraan ja säästänyt arvokasta työaikaa sekä nopeuttanut kassankiertoa.
“BRANGin avulla maksuvalvonta toimii taustalla huomaamattomasti, mutta tehokkaasti. Laskutukseen ja maksujen valvontaan ei enää tarvitse käyttää omaa aikaa tarpeettomasti, mikä on helpottanut arkea merkittävästi. Ongelmatilanteissa BRANGin Asiakaspalvelun saa kiinni nopeasti ja jos jostain syystä puheluun ei ehditä vastata, sieltä soitetaan varmasti takaisinpäin. Asiakkaamme voivat sopia laskun eräpäivän siirtämisestä tai maksusuunnitelmista suoraan BRANGin Asiakaspalvelun kanssa. Asiakaspalvelu kirjaa asiakkaan kanssa sovitut asiat järjestelmään, joka helpottaa osaltaan myös meidän työtämme. On ollut mukavaa havaita, että BRANG hoitaa asiat luotettavasti ja voi itse keskittyä omaan tekemiseen ja asiakkaisiin.” toteaa Niki Kinnunen.
Yhteistyö jatkuu tulevaisuudessakin
Raudan ja Värin vahvuus on pitkäjänteisyys, ja samaa yrittäjät arvostavat myös kumppaneissaan.
“BRANG on osoittanut olevansa luotettava, kotimainen kumppani, joka tekee sen minkä lupaa. Meille tärkeintä on toimiva yhteistyö ja se, että palvelu kasvaa meidän mukana. Siinä BRANG on onnistunut erinomaisesti.” toteaa Niki.
